GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI

Mağazamızda verilen tüm servisler ve , Toygar Mh. 240. Sk. No:16-18A Karesi/BALIKESİR adresinde kayıtlı LLC UZMAN TRANDING DANIŞMANLIK HİZ. TİC. LTD. ŞTİ. firmamıza aittir ve firmamız tarafından işletilir.

Firmamız, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir. Aşağıda, toplanan kişisel verilerin nasıl ve ne şekilde toplandığı, bu verilerin nasıl ve ne şekilde korunduğu belirtilmiştir.

Üyelik veya Mağazamız üzerindeki çeşitli form ve anketlerin doldurulması suretiyle üyelerin kendileriyle ilgili bir takım kişisel bilgileri (isim-soy isim, firma bilgileri, telefon, adres veya e-posta adresleri gibi) Mağazamız tarafından işin doğası gereği toplanmaktadır.

Firmamız bazı dönemlerde müşterilerine ve üyelerine kampanya bilgileri, yeni ürünler hakkında bilgiler, promosyon teklifleri gönderebilir. Üyelerimiz bu gibi bilgileri alıp almama konusunda her türlü seçimi üye olurken yapabilir, sonrasında üye girişi yaptıktan sonra hesap bilgileri bölümünden bu seçimi değiştirilebilir ya da kendisine gelen bilgilendirme iletisindeki linkle bildirim yapabilir.

Mağazamız üzerinden veya eposta ile gerçekleştirilen onay sürecinde, üyelerimiz tarafından mağazamıza elektronik ortamdan iletilen kişisel bilgiler, Üyelerimiz ile yaptığımız "Kullanıcı Sözleşmesi" ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında üçüncü kişilere açıklanmayacaktır.

Sistemle ilgili sorunların tanımlanması ve verilen hizmet ile ilgili çıkabilecek sorunların veya uyuşmazlıkların hızla çözülmesi için, Firmamız, üyelerinin IP adresini kaydetmekte ve bunu kullanmaktadır. IP adresleri, kullanıcıları genel bir şekilde tanımlamak ve kapsamlı demografik bilgi toplamak amacıyla da kullanılabilir.

Firmamız, Üyelik Sözleşmesi ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında da, talep edilen bilgileri kendisi veya işbirliği içinde olduğu kişiler tarafından doğrudan pazarlama yapmak amacıyla kullanabilir. Kişisel bilgiler, gerektiğinde kullanıcıyla temas kurmak için de kullanılabilir. Firmamız tarafından talep edilen bilgiler veya kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler veya Mağazamız üzerinden yapılan işlemlerle ilgili bilgiler; Firmamız ve işbirliği içinde olduğu kişiler tarafından, "Üyelik Sözleşmesi" ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında da, üyelerimizin kimliği ifşa edilmeden çeşitli istatistiksel değerlendirmeler, veri tabanı oluşturma ve pazar araştırmalarında kullanılabilir.

Firmamız, gizli bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır saklama yükümü olarak addetmeyi ve gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi, gizli bilginin tamamının veya herhangi bir kısmının kamu alanına girmesini veya yetkisiz kullanımını veya üçüncü bir kişiye ifşasını önlemek için gerekli tüm tedbirleri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir.

KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ

Firmamız, alışveriş sitelerimizden alışveriş yapan kredi kartı sahiplerinin güvenliğini ilk planda tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır.

İşlemler sürecine girdiğinizde güvenli bir sitede olduğunuzu anlamak için dikkat etmeniz gereken iki şey vardır. Bunlardan biri tarayıcınızın en alt satırında bulunan bir anahtar ya da kilit simgesidir. Bu güvenli bir internet sayfasında olduğunuzu gösterir ve her türlü bilgileriniz şifrelenerek korunur. Bu bilgiler, ancak satış işlemleri sürecine bağlı olarak ve verdiğiniz talimat istikametinde kullanılır. Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartı ile ilgili bilgiler alışveriş sitelerimizden bağımsız olarak 256 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenip sorgulanmak üzere ilgili bankaya ulaştırılır. Kartın kullanılabilirliği onaylandığı takdirde alışverişe devam edilir. Kartla ilgili hiçbir bilgi tarafımızdan görüntülenemediğinden ve kaydedilmediğinden, üçüncü şahısların herhangi bir koşulda bu bilgileri ele geçirmesi engellenmiş olur.
Online olarak kredi kartı ile verilen siparişlerin ödeme/fatura/teslimat adresi bilgilerinin güvenilirliği firmamiz tarafından Kredi Kartları Dolandırıcılığı'na karşı denetlenmektedir. Bu yüzden, alışveriş sitelerimizden ilk defa sipariş veren müşterilerin siparişlerinin tedarik ve teslimat aşamasına gelebilmesi için öncelikle finansal ve adres/telefon bilgilerinin doğruluğunun onaylanması gereklidir. Bu bilgilerin kontrolü için gerekirse kredi kartı sahibi müşteri ile veya ilgili banka ile irtibata geçilmektedir.
Üye olurken verdiğiniz tüm bilgilere sadece siz ulaşabilir ve siz değiştirebilirsiniz. Üye giriş bilgilerinizi güvenli koruduğunuz takdirde başkalarının sizinle ilgili bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün değildir. Bu amaçla, üyelik işlemleri sırasında 128 bit SSL güvenlik alanı içinde hareket edilir. Bu sistem kırılması mümkün olmayan bir uluslararası bir şifreleme standardıdır.

Bilgi hattı veya müşteri hizmetleri servisi bulunan ve açık adres ve telefon bilgilerinin belirtildiği İnternet alışveriş siteleri günümüzde daha fazla tercih edilmektedir. Bu sayede aklınıza takılan bütün konular hakkında detaylı bilgi alabilir, online alışveriş hizmeti sağlayan firmanın güvenirliği konusunda daha sağlıklı bilgi edinebilirsiniz. 

Not: İnternet alışveriş sitelerinde firmanın açık adresinin ve telefonun yer almasına dikkat edilmesini tavsiye ediyoruz. Alışveriş yapacaksanız alışverişinizi yapmadan ürünü aldığınız mağazanın bütün telefon / adres bilgilerini not edin. Eğer güvenmiyorsanız alışverişten önce telefon ederek teyit edin. Firmamıza ait tüm online alışveriş sitelerimizde firmamıza dair tüm bilgiler ve firma yeri belirtilmiştir.

MAİL ORDER KREDİ KART BİLGİLERİ GÜVENLİĞİ

Kredi kartı mail-order yöntemi ile bize göndereceğiniz kimlik ve kredi kart bilgileriniz firmamız tarafından gizlilik prensibine göre saklanacaktır. Bu bilgiler olası banka ile oluşubilecek kredi kartından para çekim itirazlarına karşı 60 gün süre ile bekletilip daha sonrasında imha edilmektedir. Sipariş ettiğiniz ürünlerin bedeli karşılığında bize göndereceğiniz tarafınızdan onaylı mail-order formu bedeli dışında herhangi bir bedelin kartınızdan çekilmesi halinde doğal olarak bankaya itiraz edebilir ve bu tutarın ödenmesini engelleyebileceğiniz için bir risk oluşturmamaktadır.


ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ VE UYGULAMALAR
Mağazamız, web sitesi dâhilinde başka sitelere link verebilir. Firmamız, bu linkler vasıtasıyla erişilen sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerine yönelik herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır. Firmamıza ait sitede yayınlanan reklamlar, reklamcılık yapan iş ortaklarımız aracılığı ile kullanıcılarımıza dağıtılır. İş bu sözleşmedeki Gizlilik Politikası Prensipleri, sadece Mağazamızın kullanımına ilişkindir, üçüncü taraf web sitelerini kapsamaz.

İSTİSNAİ HALLER
Aşağıda belirtilen sınırlı hallerde Firmamız, işbu "Gizlilik Politikası" hükümleri dışında kullanıcılara ait bilgileri üçüncü kişilere açıklayabilir. Bu durumlar sınırlı sayıda olmak üzere;
1.Kanun, Kanun Hükmünde Kararname, Yönetmelik v.b. yetkili hukuki otorite tarafından çıkarılan ve yürürlülükte olan hukuk kurallarının getirdiği zorunluluklara uymak;
2.Mağazamızın kullanıcılarla akdettiği "Üyelik Sözleşmesi"'nin ve diğer sözleşmelerin gereklerini yerine getirmek ve bunları uygulamaya koymak amacıyla;
3.Yetkili idari ve adli otorite tarafından usulüne göre yürütülen bir araştırma veya soruşturmanın yürütümü amacıyla kullanıcılarla ilgili bilgi talep edilmesi;
4.Kullanıcıların hakları veya güvenliklerini korumak için bilgi vermenin gerekli olduğu hallerdir.

E-POSTA GÜVENLİĞİ
Mağazamızın Müşteri Hizmetleri’ne, herhangi bir siparişinizle ilgili olarak göndereceğiniz e-postalarda, asla kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi yazmayınız. E-postalarda yer alan bilgiler üçüncü şahıslar tarafından görülebilir. Firmamız e-postalarınızdan aktarılan bilgilerin güvenliğini hiçbir koşulda garanti edemez.

TARAYICI ÇEREZLERİ 
Firmamız, mağazamızı ziyaret eden kullanıcılar ve kullanıcıların web sitesini kullanımı hakkındaki bilgileri teknik bir iletişim dosyası (Çerez-Cookie) kullanarak elde edebilir. Bahsi geçen teknik iletişim dosyaları, ana bellekte saklanmak üzere bir internet sitesinin kullanıcının tarayıcısına (browser) gönderdiği küçük metin dosyalarıdır. Teknik iletişim dosyası site hakkında durum ve tercihleri saklayarak İnternet'in kullanımını kolaylaştırır.

Teknik iletişim dosyası, siteyi kaç kişinin ziyaret ettiğini, bir kişinin siteyi hangi amaçla, kaç kez ziyaret ettiğini ve ne kadar sitede kaldıkları hakkında istatistiksel bilgileri elde etmeye ve kullanıcılar için özel tasarlanmış kullanıcı sayfalarından dinamik olarak reklam ve içerik üretilmesine yardımcı olur. Teknik iletişim dosyası, ana bellekte veya e-postanızdan veri veya başkaca herhangi bir kişisel bilgi almak için tasarlanmamıştır. Tarayıcıların pek çoğu başta teknik iletişim dosyasını kabul eder biçimde tasarlanmıştır ancak kullanıcılar dilerse teknik iletişim dosyasının gelmemesi veya teknik iletişim dosyasının gönderildiğinde uyarı verilmesini sağlayacak biçimde ayarları değiştirebilirler.

Firmamız, işbu "Gizlilik Politikası" hükümlerini dilediği zaman sitede yayınlamak veya kullanıcılara elektronik posta göndermek veya sitesinde yayınlamak suretiyle değiştirebilir. Gizlilik Politikası hükümleri değiştiği takdirde, yayınlandığı tarihte yürürlük kazanır.

Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve önerileriniz için info@themelior.com adresine email gönderebilirsiniz. Firmamız’a ait aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz.

Firma Ünvanı:  LLC UZMAN TRANDING DANIŞMANLIK HİZ. TİC. LTD. ŞTİ.
Adres: Toygar Mh. 240. Sk. No:16-18A Karesi/BALIKESİR
Eposta: info@themelior.com
Tel: 0531 473 80 80

ÇEREZ POLİTİKASI

Web sitemizi ziyaret ettiğiniz sürece, bu Çerez Politikasına uygun olarak çerezlerin kullanımına izin vermiş oluyorsunuz. Bu çerezlerin kullanılmasına izin vermek istemiyorsanız, lütfen bu web sitesindeki çerezlerin cihazınıza yerleştirilmemesi için bunları devre dışı bırakın.

Çerezler, ev adresiniz, telefon numaranız veya kredi kartı bilgileriniz gibi gizli bilgiler içermez.

Çerez Nedir?

Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız tarafından saklanan küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, bir web sitesine tercihlerinizi, giriş yaptığınızı veya alışveriş sepetinizde bulunan şeyleri hatırlamayı sağlar. Çerezler tarafından toplanan bilgiler, web sitemizi kullanımınızı analiz etmemize ve size daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunmamıza yardımcı olur.

​Lütfen cihazınızda sakladığımız çerezlerin yalnızca veri içerdiğini, kod içermediğini unutmayın. Böylece cihazınıza erişemezler, virüs veya casus yazılım iletemezler.

Neden Çerez Kullanıyoruz?

Web sitemizdeki deneyiminizi geliştirmek için çerezleri fonksiyonel ve analitik amaçlar için kullanıyoruz. Çerezler demografik bilgiler dahil olmak üzere ziyaretçilerle ilgili istatistiksel bilgileri toplamamıza olanak tanır.

Amacımız:

·Web sitemizi beklentilerinize göre geliştirmek

·Web sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınızı tanımak

·Ürün seçiminize uygun ürün önerileri yapmak

·Web sitemizi her ziyaret ettiğinizde giriş yapmanıza gerek kalmamasını sağlamak

·Size ilgili reklamlar göstermek için çevrimiçi etkileşiminiz hakkında bilgi toplamak

Bu Web Sitesinde Kullanılan Çerezler

Web sitemizde oturum çerezleri ve kalıcı çerezler kullanıyoruz. Web tarayıcınızı kapatıncaya kadar oturum çerezleri cihazınızda kalır. Kalıcı çerezler, belirli bir süre için cihazınızda kalır. Kullandığımız çerezler, aşağıdaki gibi kategorize edilebilir:

Kesinlikle Gerekli Çerezler:Bu çerezler web sitemizin özelliklerini kullanabilmenizi sağlar. Hakkınızda bilgi toplamazlar. Örneğin, bu çerezleri Amelya Gold hesabınıza giriş yapabilmeniz için kullanıyoruz.

Performans Çerezleri:Ziyaretçilerin web sitemizi nasıl kullandığı hakkında bilgi toplamak için bu çerezleri kullanıyoruz. Bu çerezler sizin hakkınızda bilgi toplamaz veya sizi tanımlayamaz. Web sitemizi geliştirmek için hangi sayfaların en çok ziyaret edildiği gibi bilgiler almamıza yardımcı olurlar.

İşlevsellik Çerezleri:Bu çerezler size daha kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimi sunmamıza yardımcı olur. Örneğin, web sitemizdeki tercihlerinizi hatırlar ve ziyaretiniz sırasında size uygun ürünleri önermemize yardımcı olurlar.

Üçüncü Taraf Çerezleri:Sitemiz bazı üçüncü taraf çerezlerine izin vermektedir. Örneğin, bir ürün resmini paylaşmak için "paylaş” düğmesini kullanırsanız, Facebook veya Instagram gibi web sitelerinden çerezler alabilirsiniz. Bu çerezler, sosyal medyada paylaşım yapmanıza olanak tanır.

Web sitemizi daha iyi bir alışveriş deneyimi için geliştirebilmemiz için ziyaretçilerimiz hakkında bilgi almak için Google Analytics'i kullanıyoruz.

Bu çerezler tarafından toplanan bilgiler, gizlilik uygulamalarına uygun olarak ABD'deki sunuculara Google tarafından aktarılmakta ve saklanmaktadır. Google’ın gizlilik uygulamalarına ve bunun Google Analytics’e nasıl uygulandığı hakkında daha fazla bilgi için lütfen şu adresi ziyaret edin:Google Analytics Gizlilik Bilgileri

Web sitemizle daha önce etkileşimde bulunan kullanıcıları hedefleyen reklamları etkinleştirmek için Google Advertising kullanıyoruz. Bu hizmetlerden onayınızı geri çekmek için lütfen aşağıdaki bölümü okuyun.

Onayınızı Nasıl Geri Çekersiniz?

Çoğu tarayıcı çerezleri otomatik olarak kabul eder, ancak tarayıcı ayarlarından çerezleri kabul edip etmeyeceğinizi seçebilirsiniz.

Onayınızı geri çekmek isterseniz, istediğiniz zaman tarayıcı ayarlarınızı kullanarak çerezleri cihazınızdan kolayca reddedebilir veya kaldırabilirsiniz. Ancak bu, web sitemizin tüm işlevlerini kullanabilmenizi engelleyebilir.

Google Ads ve Google Analytics çerezlerini devre dışı bırakmak isterseniz, Google’ın gerekli sayfalarını ziyaret edebilirsiniz:

Kişiselleştirilmiş Google reklamlarından çıkmak için şu adresi ziyaret edin:

·Reklam Kişiselleştirme Ayarları

Google Analytics’ten çıkmak için şu adresi ziyaret edin:

·Google Analytics Kapsamı Dışında Kalma Tarayıcı Eklentisi